2022年天猫双11物流保障工作已经启动备战！从对外透露信息来看，今年双11菜鸟将主打“送货上门”！据了解，这个双11为了保障送货上门，菜鸟将在分拨中心、配送站和菜鸟驿站增加10万短期用工人员。灵活用工，欢迎咨询薪福多。

1、强化送货上门+升级供应链保障，物流+仓储两手准备

据菜鸟双11项目总指挥李武昌介绍，今年双11物流的特点是品质感大幅提升，从过去的送得多、送得快，到了送上门的阶段。在天猫双11期间，菜鸟通过自营物流菜鸟直送（丹鸟）、加盟式的菜鸟驿站、以及联合申通快递多种方式加大送货上门力度。

据菜鸟方面介绍，为了加大双11送货上门，已经对多地分拨中心进行升级，提升自动化水平，自营物流菜鸟直送成为菜鸟送货上门的主要力量。菜鸟将在分拨中心、配送站和菜鸟驿站增加10万短期用工人员。

除了保障消费者收货体验，菜鸟在双11也着力保障商家发货，为此在全国20多城额外储备超400万平仓库，包括开设疫情备份仓，支持商家7天紧急开仓入驻。对于使用菜鸟仓进行多地分仓的商家，一旦遇到突发情况，可以换仓发货，可以转寄换配发货。

菜鸟在双11将继续开展预售极速达特色服务，预售的订单前置生产，并将实物包裹提前下沉至距离消费者最近的菜鸟直送和多家快递公司分拨中心和网点，付款即发货、配送。

2、电商旺季招工难、用工缺口大，临时工成“香饽饽”

由于电商、物流、零售、快递行业淡旺季的原因，在用工方面存在着季节性变化。双11即将到来，电商在线客服、卖场促销员、分拣员、仓管员、快递员等基础岗位需求激增。据某商户透露，他家的仓库常年需要配备十多名仓管人员，在平常，这些人员能够维持仓储配货的正常运转。进入十月份后，仓管员每天都要加班到深夜十一二点。如果按照工作量计算，存在20人的用工缺口。这还是一个商户用工缺口，整个市场的用工缺口可想而知。

传统的人力资源已经无法适应每年高峰期用工的企业发展，骤增的人员需求，如果以传统模式招聘，势必会增加人力资源成本。灵活用工模式成为企业降低人力资源投入的有效方式之一。针对双11这种临时性用工的压力，电商公司、物流公司、消费品公司一般都会采取灵活用工模式，大多企业会采用临时工或小时工的方式补充人力。灵活用工即用人单位以标准雇佣之外的方式，与劳动者构成非标准劳动关系或非劳动关系。在灵活用工的具体实践方式上，包括非全日制用工、劳务派遣、短期用工、业务外包、人力资源外包、众包等。

3、企业的临时用工新选择——全流程灵活用工

企业在旺季招募临时人员往往存在各种难题：临时批量招募人员，去哪里抢人？怎么管控用工风险？怎么合规处理发薪报税？越来越多企业将目光投向靠谱的人力资源合作伙伴，使用全流程灵活用工服务。

4、用人单位和劳动者“双向奔赴”，灵活用工成用工市场的大势所趋

艾瑞咨询《中国灵活用工市场研究报告》显示，2021年我国共享经济市场规模约为36881亿元，共享经济发展催生出大量新就业形态，这些具有较高包容性和灵活性的新就业创造大量灵活就业岗位。由此，用人单位和劳动者更愿意拥抱灵活用工形式，得以“双向奔赴”，推动灵活用工的快速发展。

电商、快递物流行业只是一个缩影，越来越多行业开始大量使用灵活用工。传统服务业包括餐饮、酒店旅游、零售批发、交通运输仓储邮政业，现代服务业包括金融、房地产、IT、大医药等。薪福多灵活用工服务已为快消、零售、物流、会展、地产等多个行业及领域提供了全流程灵活用工服务，助力企业大大提升组织机动性，降低用工成本和风险，更专注于高附加值业务，提升企业整体效益。

图源：艾瑞咨询《中国灵活用工市场研究报告》

艾瑞调研发现，对自由的向往，不愿被拘束在一个岗位、一家企业或一套制度流程是驱使劳动者从事灵活就业的首要原因。劳动者对于灵活用工的接受度越来越高，这对于选择灵活用工的企业来说也是非常有利的。企业选择灵活用工还具有帮助提升企业管理方案弹性、有效提高人力配置对工作流程规定的响应速度，以及节约固定不变的人力成本等优势。

越来越多企业开始大量使用灵活用工以降低成本和提高人效，更好地适应企业的用工需求和特点，灵活用工正在迎来快速增长期，成为未来用工市场的大势所趋。

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