酒店作为劳动密集型用工企业,有人员才有服务,有服务才有品质,有品质才有客户。近年来,酒店数量与日俱增,市场竞争进入白热化阶段,许多酒店长期处于“用工荒”、“招工难”的窘境,而2019年开始实施的社保新政直接加重了酒店的人力成本负担。
中国新经济模式快速发展,为灵活用工奠定了经济基础和市场基础, 而去年疫情期间包括灵活用工、远程办公在内的赛道因市场的巨量需求,重回大众视野,成为热门赛道。
在疫情的重创下,许多酒店遭遇了用工难的境地,产生了很多短期、临时、应急的灵活用工需求。同时,求职者的就业观念都在潜移默化中发生了巨大改变,越来越多的打工人倾向选择更为自由、灵活、机动的就业模式。
在“互联网+”与共享经济的共同作用下,集“用工风险小、招聘周期短、培训成本低、人员配置灵活、平台统一监管”等优势为一体的灵活就业服务,作为酒店用工的重要补充。
1、错时用工 酒店招工不再难
传统酒店行业,客房服务人员下班时间是下午五点前,而饭店餐饮用工高峰期,则是下午5点后,时间差即时灵活用工调度师。
酒店内部可更加灵活的安排工作,而不是实行传统的8小时工作制。
依照就近派活原则,如若有人想挣更多的钱,平台就会发挥调度威力,实现让其多挣钱的愿望。
灵活就业,资源共享,一方面解决了酒店用工痛点,另一方面共享员工,既解决用工荒,又为酒店节省开支,这是共享用工最大的优势,大大降低了固定岗位的人工成本。
社会上还有相当数量的女性,因为受身份角色限制,一般很难找到工作,很难固定工作,这个时候,灵活就业,小时工就派上了大用场。
2、专业精准
酒店最大的痛点是用工问题。客房清洁人员很难招,都嫌活累钱少不愿意干,流动性极大。每家酒店经营成本、人力成本都在逐年增高。
因入住率波动导致客房清洁人员的效率未被充分发挥,员工上班70%的时间在等活,30%的时间在干活。客房清洁人员流动性大,培训跟不上,卫生质量不达标,严重影响客人的入住体验。
灵活用工方式整合从业人员,通过互联网平台实现客房清洁人员和酒店方需求的按需分配,解决了酒店行业招工难、用工荒、淡旺季用工需求差别大等问题。让客房清洁人员有更多活可选、可做,提高收入;让酒店方有灵活充足的专业化人员可用,从而达成酒店行业人力资源共享。
具体体现在以下几个方面:
第一,缩减了招聘成本。
酒店不用再担心招工难,不用到处打广告。
第二,降低了福利成本。
加大了共享员工的占比比例,酒店能有限缩减社保、住宿等费用的支出,大大降低了酒店的运营成本。
第三,提高工作效率。
通过系统评分数据分析,以服务记录、用工评价、单价等元素将服务水平进行阶梯划分,激励员工通过提供更优质的服务来提升自己的收入水平。
并通过后台大数据分析客房各项质量指标,制定针对性的人员培训及服务改进方案,为酒店方提供更优质的服务。
第四,降低人力成本。
通过合理灵活用工,每个人所做的房间数量越多,需要的人手就会越少,尤其是在淡季,甚至只要几个人就够了,可以大大减少一批人员的开销,为酒店最大程度降低人力成本。
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全行业灵活用工平台哪个好
当前市场环境下,就业活力不足已经成为了一种常态,在这种背景下,随之而来的是招工难,管理难,规范难,风险高等问题越来越突出。中国就业市场的经济环境也期待一种新型灵活用工模式来激发市场的活力。
灵活用工的目的,就是为了少支出,多收入。那么,什么是灵活用工?常见的形式都有哪些呢?今天小编给您来介绍下。
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